Conditions générales d'utilisation
Avant de finaliser votre réservation, nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement nos conditions générales afin d'éviter tout malentendu potentiel et de faciliter une collaboration sans faille.
Politique d'annulation
Période d'annulation gratuite 20 jours avant la réservation. En cas d'annulation après la période d'annulation gratuite, le prépaiement ne sera pas remboursé.
Tous les conducteurs doivent être titulaires d'un permis de conduire valide et avoir au moins deux ans d'expérience.
Le conducteur désigné qui prévoit de conduire le véhicule doit avoir son permis de conduire valide à portée de main lors de la prise en charge du véhicule.
Éligibilité du conducteur : âge requis et politique de vérification
Le conducteur désigné doit être âgé d'au moins 23 ans et doit indiquer précisément son âge sur le contrat et le formulaire de location.
Assurance location de voiture
L'assurance de la location de voiture comprend l'assurance standard obligatoire, qui est incluse dans le prix.
En outre, nous proposons une assurance complémentaire facultative qui couvre les dommages causés au véhicule ou aux biens d'autrui en cas d'accident dont vous, ou une personne conduisant votre véhicule avec votre autorisation, êtes légalement responsable. Le coût de cette couverture optionnelle est de 10 euros par jour.
L'utilisation du véhicule sur des routes trop accidentées est strictement interdite.
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués en cas d'infraction. Pour une liste des plages accessibles, veuillez consulter ici
L'utilisation de la voiture par un nombre de personnes supérieur à la capacité nominale du véhicule est strictement interdite.
Des frais supplémentaires s'appliqueront si des infractions sont constatées. Veuillez noter que l'ID.3 a une capacité de 5 personnes, tandis que l'e-up ! a une capacité de 4 personnes. Pour des informations plus détaillées concernant la capacité de nos véhicules, veuillez cliquer sur ici.
Frais de dommages et intérêts
En cas de dommages au véhicule résultant d'une négligence ou d'une violation des règles établies, le client est tenu de couvrir les coûts liés aux dommages. Ces frais ne sont pas couverts par une assurance.
Frais de contraventions de police
Si une contravention est émise par la police pour une violation du code de la route, l'amende totale sera facturée au client.
